人間3名分のAI採用人事

弊社が探していたのはML基盤のStaff Engineerクラスで、年収1,400万以上・Kubernetes本番運用経験ありという、正直「日本にそもそも何人いるんだろう」というポジションでした。BizReachとLinkedInで半年運用して、面談まで行けたのは2名です。OpenSeek導入後、3ヶ月でこの要件に合う候補者11名と面談でき、2名内定まで進みました。「そもそもそんな人いるのかな」と半ば諦めていた層に、きちんとリーチできることが一番の驚きです。

今までずっとモヤモヤしていたのが、「この候補者にいきなりスカウト送っても絶対に響かないな」と分かっていても、時間がなくて結局テンプレで送ってしまうことでした。OpenSeekは候補者一人ひとりの転職温度感を見て、「この方にはまず弊社CTOのブログへの感想メールから」「この方にはエンジニアリングマネージャーから声をかけてください」と提案してくれます。本当は昔からやりたかったのに、人手が足りなくてできなかったことが、ようやく仕組みとして回り始めた感覚です。

ひとり人事なので、面談して見送りになった候補者との関係がそのまま切れてしまうのがずっと課題でした。Excelで管理はしていたものの、結局どなたにも連絡しないまま半年、1年と経ってしまうのが実情です。去年2月に面談した方から先月「そろそろ転職を考え始めました」とご返信をいただき、そのまま内定までつながりました。正直この方のお名前も記憶から薄れていたので、この1件だけでも導入した意味があったと感じています。

現在、OpenSeekで「AI主導の採用活動」を始めたところで、並行してBizReach、LinkedIn、Wantedly、リファラル、エージェントなど、従来の媒体も引き続き動かしています。CAPERさんに相談をしながら、他の媒体の運用も少しずつAIベースに切り替えていっている最中です。どの媒体をどの順番でAI運用に寄せるか、ペルソナごとにどのチャネルを残すべきかまで伴走していただけるので、半年から1年かけて全社の採用オペレーションを無理なくアップデートしていく流れで進めています。

正直に申し上げると、導入初期の2週間ほどは「弊社で本当に使いこなせるのか」と不安で、カスタマーサクセスのご担当者に毎日のようにご質問していました。ペルソナ設計だけは人事側でしっかり固める必要がありましたが、そこさえ終われば驚くほどスムーズに回り始めます。週30時間ほどスカウト業務に使っていた時間が、今は月4時間ほどで済んでいます。浮いた時間で面接官トレーニングや人事評価制度の改定など、本来やるべき仕事に戻れるようになりました。